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2020-04-02 13:23 來源︰駐馬店(dian)網 責(ze)任編輯︰魏甜甜
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摘(zhai)要︰新(xin)冠肺炎疫情發生(sheng)以來,工商tao)凶?淼dian)汝南(nan)支行xing)   Φ鋇卣 蛻shang)級(ji)行關于配合做好新(xin)疫情防控工作的要求(qiu),統(tong)一采(cai)購(gou)口罩zhi)址(zhi)  逶憊? 繁H 貝 謖稚shang)xi)冢 yan)xi)?涫狄 槿氈 妗 惚 嬤貧(pin)齲 潯負hong)外線電子測溫儀和消毒液,在加班時期對員工和到店(dian)客戶測量體溫,對門(men)把手、自助設(she)備、洗ci)旨淶紉狀嬖誆《鏡目佔浼ji)物(wu)品進行定時消毒,做到防範(fan)無(wu)死角,全力以赴(fu)做好網點(dian)服務工作。

駐馬店(dian)網訊(通訊員 羅思)新(xin)冠肺炎疫情發生(sheng)以來,工商tao)凶?淼dian)汝南(nan)支行xing)   Φ鋇卣 蛻shang)級(ji)行關于配合做好新(xin)疫情防控工作的要求(qiu),統(tong)一采(cai)購(gou)口罩zhi)址(zhi)  逶憊? 繁H 貝 謖稚shang)xi)冢 yan)xi)?涫狄 槿氈 妗 惚 嬤貧(pin)齲 潯負hong)外線電子測溫儀和消毒液,在加班時期對員工和到店(dian)客戶測量體溫,對門(men)把手、自助設(she)備、洗ci)旨淶紉狀嬖誆《鏡目佔浼ji)物(wu)品進行定時消毒,做到防範(fan)無(wu)死角,全力以赴(fu)做好網點(dian)服務工作。

面對疫情嚴(yan)峻形(xing)wen)疲 諭dian)休業deng)詡洌 昴nan)支行領導ji)嘧喲煸憊?醞dian)營業大廳、自助設(she)備等公共區(qu)域進行集中(zhong)消毒,並要求(qiu)在疫情期間附行式、離行式自助設(she)備區(qu)域的nan)敬問(wen)臀wei)生(sheng)打掃次wen)wei)每日兩(liang)次以上(shang)。為(wei)網點(dian)疫情防控提供了有力的環境保障(zhang)。考(kao)慮到疫情期間,自助設(she)備現金使用量較大,吞卡錯(cuo)賬(zhang)情況較多,為(wei)保障(zhang)機器平穩運作,滿(man)足(zu)客戶現金需(xu)求(qiu),該行成(cheng)立應急小組,合理安cai)鷗諼蝗嗽保 寤映  ji)時清理ATM吞沒卡,解決了客戶的燃眉之急,贏得了客戶的好評。此外,該行xing)詮?屑沂粼好men)口及(ji)工行駐馬店(dian)汝南(nan)支行營業網點(dian)門(men)口第一時間設(she)立新(xin)型冠狀病毒肺炎疫情防控監督崗,做好行內疫情防控監督工作。同時在辦公區(qu)域及(ji)附行式、離行式自助設(she)備區(qu)域張貼疫情防控宣傳標語、公告,助力當地政府做好疫情防控宣傳工作。

在做好疫情防控的同時,該行xing)滄 匭xin)客戶的拓展與重要客戶維護工作,該行xing) qiu)每位客戶經(jing)理和客服經(jing)理通過(guo)工銀融e聯、微信等渠道(dao)提醒客戶做好個人防護,提倡廣(guang)大客戶通過(guo)工行手機銀行、工銀融e聯等線上(shang)渠道(dao)辦理賬(zhang)戶查詢(xun)、轉賬(zhang)匯款、生(sheng)活繳費、理財購(gou)買等業務,並將(jiang)詳細(xi)的操(cao)作步驟圖發送給客戶,為(wei)客戶推(tui)薦工行優質產品,並積極主動聯系客戶,通過(guo)微信、融e聯提供線上(shang)專業咨(zi)詢(xun)服務。   

疫情就是命(ming)令,防控就是責(ze)任,汝南(nan)支行將(jiang)密切關注疫情變化(hua)趨勢,在做好自身(shen)防疫的同時,將(jiang)繼(ji)續發揮責(ze)任擔當,為(wei)疫情防控提供優質金融服務。

責(ze)任編輯︰魏甜甜

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